นโยบายความเป็นส่วนตัว Kiss Me Bet คุ้มครองข้อมูลสมาชิกชาวไทย

บทนำและขอบเขตของนโยบายความเป็นส่วนตัว

kissmebet ("เรา" "ของเรา" หรือ "แพลตฟอร์ม") ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกเป็นรากฐานสำคัญที่สุดของการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างละเอียดและโปร่งใสว่า kissmebet ดำเนินการอย่างไรกับข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนที่ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ https://kissmebet.bet

นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิกทุกคนที่ลงทะเบียนใช้บริการ kissmebet รวมถึงผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ที่ยังไม่ได้สมัครสมาชิก การที่คุณเข้าใช้งานเว็บไซต์ kissmebet หรือบริการใดๆ ของเรา ถือว่าคุณได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว

kissmebet ดำเนินการตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อให้สมาชิกชาวไทยทุกคนมั่นใจได้ว่าข้อมูลของตัวเองอยู่ในมือที่ปลอดภัยและน่าเชื่อถือ

ข้อมูลที่ Kiss Me Bet เก็บรวบรวมจากสมาชิก

kissmebet เก็บรวบรวมข้อมูลของสมาชิกเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลของสมาชิก Kiss Me Bet

kissmebet ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดอยู่เฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการอย่างมีคุณภาพเท่านั้น ดังต่อไปนี้

• การยืนยันตัวตนและการเปิดบัญชี — kissmebet ใช้ข้อมูลการลงทะเบียนเพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และมีสิทธิ์ใช้บริการตามกฎหมาย
• การให้บริการและดูแลบัญชี — เพื่อจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และมอบประสบการณ์การเล่นที่ราบรื่นบน kissmebet
• การป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน — kissmebet มีหน้าที่ตามกฎหมายในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติและป้องกันกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงบริการ — ข้อมูลพฤติกรรมการใช้งานช่วยให้ kissmebet พัฒนาแพลตฟอร์มและประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
• การส่งโปรโมชันและข่าวสาร — kissmebet ส่งข้อเสนอพิเศษและโบนัสที่เหมาะกับพฤติกรรมการใช้งานของสมาชิกแต่ละคน โดยสมาชิกสามารถยกเลิกรับได้ตลอดเวลา
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย — kissmebet มีภาระผูกพันตามกฎหมายในการเก็บข้อมูลบางประเภทเพื่อรายงานต่อหน่วยงานที่เกี่ยวข้องตามที่จำเป็น
• การสนับสนุนการเล่นอย่างรับผิดชอบ — kissmebet วิเคราะห์รูปแบบการใช้บริการเพื่อตรวจจับสัญญาณของปัญหาการพนันและเข้าช่วยเหลือสมาชิกที่อาจต้องการความช่วยเหลือ

การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

kissmebet ให้ความสำคัญกับการไม่เปิดเผยข้อมูลของสมาชิกอย่างสูงสุด อย่างไรก็ตามในบางกรณีที่จำเป็น kissmebet อาจต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในขอบเขตที่จำกัดและมีการควบคุมอย่างเคร่งครัด ดังนี้

• ผู้ให้บริการชำระเงิน — TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT ได้รับข้อมูลที่จำเป็นเฉพาะสำหรับการประมวลผลธุรกรรมเท่านั้น โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามข้อตกลงการรักษาความลับ
• ผู้ให้บริการเทคโนโลยี — บริษัทที่ช่วยดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์ การวิเคราะห์ข้อมูล และการพัฒนาแพลตฟอร์ม kissmebet โดยทุกรายต้องผ่านการคัดกรองด้านความปลอดภัยและลงนามในข้อตกลงการปกป้องข้อมูล
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — kissmebet อาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย ซึ่ง kissmebet จะดำเนินการเฉพาะที่จำเป็นและตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น
• กรณีการควบรวมกิจการ — หากมีการควบรวมหรือโอนกิจการ kissmebet จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าและให้ตัวเลือกในการจัดการข้อมูลของตัวเองก่อนการโอน

kissmebet ไม่ขาย ไม่ให้เช่า และไม่แลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าแก่บุคคลภายนอกใดๆ ทั้งสิ้น หากสมาชิกพบว่าข้อมูลของตัวเองถูกใช้ในลักษณะที่ไม่ได้รับอนุญาต กรุณาแจ้ง kissmebet ทันทีผ่าน support@kissmebet.bet

คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามบน Kiss Me Bet

kissmebet ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ของสมาชิกบนแพลตฟอร์ม โดยแบ่งออกเป็นประเภทต่างๆ ดังนี้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies) — คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ kissmebet เช่น การล็อกอิน การรักษาเซสชัน และการรักษาความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies) — ช่วยให้ kissmebet เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานส่วนใดของเว็บไซต์มากที่สุด เพื่อนำไปพัฒนาบริการให้ตรงใจมากขึ้น
• คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies) — จดจำการตั้งค่าของสมาชิก เช่น ภาษา เกมที่ชื่นชอบ และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว
• คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies) — ช่วยให้ kissmebet ติดตามสถิติการใช้งานในภาพรวมโดยไม่ระบุตัวตนสมาชิก เพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง

สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของตัวเอง อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางส่วนของ kissmebet ทำงานไม่ครบถ้วน

มาตรการความปลอดภัยของข้อมูลบน Kiss Me Bet

kissmebet ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบและมาตรการความปลอดภัยที่ทันสมัยเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การทำลาย หรือการเปิดเผยที่ไม่เหมาะสม

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วย TLS/SSL 256-bit ในการรับส่งข้อมูลทุกประเภท
• ระบบ Firewall และการตรวจสอบการบุกรุก (Intrusion Detection System) ตลอด 24 ชั่วโมง
• การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับพนักงาน kissmebet ที่เข้าถึงข้อมูลสมาชิก
• การเข้ารหัสรหัสผ่านของสมาชิกด้วยอัลกอริทึม bcrypt ซึ่งไม่สามารถถอดรหัสย้อนกลับได้
• การสำรองข้อมูล (Backup) อัตโนมัติทุกวันในเซิร์ฟเวอร์ที่แยกจากกันอย่างน้อย 2 แห่ง
• การตรวจสอบความปลอดภัยของระบบ (Security Audit) โดยบุคคลภายนอกที่เป็นอิสระอย่างน้อยปีละ 1 ครั้ง
• การฝึกอบรมพนักงาน kissmebet ด้านความปลอดภัยของข้อมูลและการป้องกัน Phishing อย่างสม่ำเสมอ

ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล

kissmebet เก็บข้อมูลของสมาชิกเฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เมื่อหมดความจำเป็น kissmebet จะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้โดยเร็วที่สุด

• ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่ — เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดอยู่และเพิ่มเติม 5 ปีหลังปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน — เก็บเป็นระยะเวลา 7 ปีตามที่กฎหมายบัญชีและภาษีของไทยกำหนด
• บันทึก Live Chat และการสื่อสาร — เก็บเป็นระยะเวลา 1 ปีเพื่อใช้ในการแก้ไขข้อพิพาทและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลทางเทคนิคและ Log Files — เก็บเป็นระยะเวลา 90 วัน เว้นแต่จำเป็นต้องเก็บนานกว่านั้นเพื่อการสืบสวนด้านความปลอดภัย
• ข้อมูล Cookies — หมดอายุโดยอัตโนมัติตามที่ตั้งไว้ในแต่ละประเภท ซึ่งระบุในนโยบาย Cookies ของ kissmebet

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา kissmebet จะดำเนินการลบข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ หรือทำ Anonymization เพื่อให้ข้อมูลไม่สามารถเชื่อมโยงกลับมายังตัวสมาชิกได้อีกต่อไป

สิทธิ์ของสมาชิก Kiss Me Bet ในการจัดการข้อมูลส่วนตัว

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 สมาชิก kissmebet มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของตัวเอง

• สิทธิ์ในการรับทราบ — สมาชิกมีสิทธิ์รับทราบว่า kissmebet เก็บข้อมูลอะไร เพื่อวัตถุประสงค์อะไร และเก็บไว้นานแค่ไหน ซึ่งนโยบายฉบับนี้ตอบคำถามเหล่านั้นทั้งหมด
• สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล — สมาชิกสามารถขอสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่ kissmebet เก็บไว้ได้ตลอดเวลา โดยส่งคำขอผ่าน support@kissmebet.bet
• สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล — หากข้อมูลของสมาชิกไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน สามารถแจ้งให้ kissmebet แก้ไขได้ผ่านหน้าโปรไฟล์หรือติดต่อทีมงาน
• สิทธิ์ในการลบข้อมูล — สมาชิกสามารถขอให้ kissmebet ลบข้อมูลส่วนตัวได้ ยกเว้นข้อมูลที่จำเป็นต้องเก็บตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล — สมาชิกมีสิทธิ์คัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางอย่าง เช่น การตลาดโดยตรง
• สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล — สมาชิกสามารถขอรับข้อมูลของตัวเองในรูปแบบที่เครื่องสามารถอ่านได้ เพื่อโอนย้ายไปยังบริการอื่น
• สิทธิ์ในการถอนความยินยอม — สมาชิกสามารถถอนความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลที่เคยให้ไว้ได้ตลอดเวลา โดยไม่กระทบต่อความชอบด้วยกฎหมายของการประมวลผลก่อนการถอนความยินยอม

ในการใช้สิทธิ์ดังกล่าว สมาชิกสามารถติดต่อ kissmebet ได้ผ่านอีเมล support@kissmebet.bet kissmebet จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

การโอนข้อมูลระหว่างประเทศของ Kiss Me Bet

ในบางกรณี kissmebet อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลของสมาชิกไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่นอกประเทศไทย ซึ่ง kissmebetดำเนินการเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและมีมาตรการคุ้มครองที่เพียงพอเท่านั้น

เมื่อมีการโอนข้อมูลข้ามประเทศ kissmebet ดำเนินการตามมาตรการต่อไปนี้เพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของสมาชิกยังคงได้รับการปกป้องในระดับที่เทียบเท่ากับมาตรฐานของไทย

• โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่คณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลรับรองว่ามีมาตรฐานการคุ้มครองที่เพียงพอ
• ทำสัญญาการโอนข้อมูลที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองมาตรฐานกับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศทุกราย
• ใช้เทคโนโลยีการเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งผ่านเพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล
• จำกัดข้อมูลที่โอนเฉพาะสิ่งที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่กำหนดไว้อย่างชัดเจน

การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว Kiss Me Bet

kissmebet ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงและแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามความจำเป็น เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี และวิธีการให้บริการของ kissmebet

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ kissmebet จะดำเนินการแจ้งสมาชิกผ่านช่องทางต่อไปนี้

• การแสดงประกาศแจ้งเตือนที่เด่นชัดบนหน้าเว็บไซต์ kissmebet ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่สมาชิกลงทะเบียนไว้กับ kissmebet
• การแสดงข้อความแจ้งเตือนเมื่อสมาชิกเข้าสู่ระบบ kissmebet หลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง

kissmebet จะระบุวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้เสมอ การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ kissmebet ต่อไปหลังจากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง สามารถติดต่อ kissmebet เพื่อปิดบัญชีและขอลบข้อมูลได้

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ Kiss Me Bet

kissmebet ได้แต่งตั้งเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer: DPO) เพื่อดูแลการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและตอบข้อสงสัยของสมาชิก

หากสมาชิกมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่กล่าวถึงในนโยบายนี้ สามารถติดต่อ kissmebet ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: support@kissmebet.bet — ทีมงานตอบกลับภายใน 24 ชั่วโมงในวันทำการ
• Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ kissmebet พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์

kissmebet จะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในกรณีที่คำขอมีความซับซ้อน kissmebet อาจขยายระยะเวลาออกไปอีกไม่เกิน 60 วัน โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า

หากสมาชิกเห็นว่า kissmebet ไม่ได้ดำเนินการตามคำขอของตัวเองอย่างเหมาะสม สมาชิกมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย